Treinamentos

Uma equipe treinada é a chave para um trabalho de qualidade e satisfação plena do cliente. A Vector possui treinamentos que primam pela identificação de potencial entre os colaboradores e pelo aprimoramento de técnicas para facilitar o trabalho.

Serviços

Curso de atendimento ao cliente – Contact Center;
Técnicas de negociação e vendas no Contact Center;
Técnicas de cobrança no Contact Center;
Curso de português para Contact Center;
Relacionamento Interpessoal;
Supervisão em Contact Center;
Coaching e Feedback;
Motivação e autoestima;
Excelência no atendimento.

Vantagens

Quando valorizados, os colaboradores prezam mais por seus postos e veem possibilidades concretas de crescimento, o que os faz trabalhar com maior disposição, oferecendo melhor atendimento.